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Conditions d'utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions d’utilisation, ci-après les « Conditions », définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site nextdeals.ch, ci-après le « Site ».

Le Site est exploité sous la marque commerciale NextDeals par PAQUITA & CO LIMITED.

En accédant au Site, en créant un compte ou en utilisant l’une de ses fonctionnalités, l’utilisateur, ci-après « Vous » ou l’« Utilisateur », reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions et s’engage à les respecter.

Si Vous n’acceptez pas les présentes Conditions, Vous devez cesser d’utiliser le Site.

Les achats effectués sur le Site sont également régis par nos Conditions générales de vente, notre Politique de remboursement et notre Politique de confidentialité.

2. Identification de l’exploitant

Marque commerciale : NextDeals
Exploitant légal : PAQUITA & CO LIMITED
Numéro d’immatriculation irlandais : 772730
Adresse du siège social : Unit 3D North Point House, New Mallow Road, T23 AT2P, Cork, Irlande
Adresse électronique : contact@nextdeals.ch
Site internet : nextdeals.ch

NextDeals est le nom commercial utilisé pour l’exploitation du Site et la présentation de la boutique. PAQUITA & CO LIMITED est l’entité juridiquement responsable de son exploitation.

3. Présentation du Site

NextDeals est une boutique en ligne proposant une sélection de produits dans différents univers, notamment la maison, la cuisine, les loisirs, le sport, le bien-être, les accessoires et les produits du quotidien.

La disponibilité, les caractéristiques, le prix et les conditions de livraison des produits sont indiqués sur les pages correspondantes et peuvent évoluer.

La présentation d’un produit sur le Site ne constitue pas une garantie permanente de disponibilité ni une offre contractuelle définitive. La conclusion d’une vente est régie par nos Conditions générales de vente.

4. Conditions d’accès au Site

L’accès général au Site est gratuit, sous réserve des coûts de connexion à Internet et d’utilisation du matériel de l’Utilisateur.

Pour passer une commande, l’Utilisateur doit disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat.

Lorsqu’un Utilisateur est mineur ou ne dispose pas de la pleine capacité juridique, il doit utiliser le Site et effectuer tout achat avec l’autorisation et sous la responsabilité de son représentant légal.

NextDeals peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités, certains produits ou certaines zones géographiques lorsque cela est nécessaire pour des raisons juridiques, techniques, logistiques, commerciales ou de sécurité.

5. Disponibilité et fonctionnement du Site

NextDeals s’efforce d’assurer un accès régulier, sécurisé et fonctionnel au Site. Toutefois, un fonctionnement continu, permanent et sans erreur ne peut pas être garanti.

L’accès au Site peut notamment être interrompu, limité ou ralenti en raison :

  • d’une opération de maintenance ou d’une mise à jour ;
  • d’un incident technique ou de sécurité ;
  • d’une panne de réseau, de serveur ou d’un prestataire externe ;
  • d’un événement indépendant de la volonté de NextDeals ;
  • d’une mesure nécessaire pour prévenir une fraude, une cyberattaque ou une utilisation abusive.

Dans la mesure autorisée par la loi, NextDeals ne peut être tenu responsable d’une interruption temporaire raisonnable du Site ou de l’indisponibilité d’une fonctionnalité lorsque celle-ci résulte d’un événement qui ne lui est pas directement imputable.

NextDeals peut modifier, suspendre, remplacer ou supprimer une fonctionnalité du Site, à condition que cette modification ne prive pas le Client d’un droit déjà acquis dans le cadre d’une commande acceptée.

6. Création d’un compte client

La création d’un compte peut être proposée afin de faciliter le suivi des commandes, la consultation de l’historique ou l’utilisation de certaines fonctionnalités.

Lors de la création ou de l’utilisation d’un compte, Vous Vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Il est interdit :

  • de créer un compte sous une fausse identité ;
  • d’usurper l’identité d’une autre personne ;
  • d’utiliser une adresse électronique sans autorisation ;
  • de créer plusieurs comptes afin de contourner les limites d’une offre ou d’obtenir indûment un avantage ;
  • de vendre, transférer ou mettre un compte à la disposition d’un tiers.

NextDeals peut demander une vérification raisonnable des informations communiquées lorsque cela est nécessaire pour protéger le Site, prévenir la fraude ou traiter une commande.

7. Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et devez choisir un mot de passe suffisamment sécurisé.

Vous ne devez pas communiquer vos identifiants à un tiers ni permettre à une personne non autorisée d’utiliser votre compte.

Vous devez informer immédiatement NextDeals à l’adresse contact@nextdeals.ch en cas de suspicion de piratage, de perte d’identifiants ou d’utilisation non autorisée de votre compte.

Vous êtes responsable des opérations réalisées depuis votre compte lorsqu’elles résultent d’un manquement de votre part à vos obligations de sécurité. Cette disposition ne s’applique pas lorsqu’une opération non autorisée résulte d’une faille ou d’un manquement directement imputable à NextDeals.

8. Utilisations autorisées

Le Site peut être utilisé uniquement à des fins personnelles, licites et conformes à sa destination.

Vous pouvez consulter les pages du Site, rechercher des produits, créer un compte, passer une commande, contacter le service client et utiliser les fonctionnalités mises normalement à votre disposition.

Aucun droit de propriété sur le Site ou ses contenus ne Vous est transféré.

9. Comportements interdits

En utilisant le Site, Vous Vous engagez à ne pas :

  • violer une loi, un règlement, une décision administrative ou les droits d’un tiers ;
  • utiliser le Site à des fins frauduleuses, trompeuses, abusives ou illicites ;
  • communiquer des informations fausses, incomplètes ou volontairement trompeuses ;
  • usurper l’identité d’une personne ou d’une organisation ;
  • utiliser un moyen de paiement sans l’autorisation de son titulaire ;
  • contourner une restriction géographique, commerciale, promotionnelle ou de sécurité ;
  • chercher à obtenir plusieurs fois un avantage réservé à une seule personne, un seul foyer ou une seule commande ;
  • interférer avec le fonctionnement, la sécurité ou les performances du Site ;
  • introduire un virus, un logiciel malveillant, un code nuisible ou tout autre élément susceptible d’endommager le Site ;
  • tenter d’accéder sans autorisation à un compte, un serveur, une base de données, une interface d’administration ou une zone protégée ;
  • tester ou contourner les mécanismes de sécurité sans autorisation écrite ;
  • effectuer une attaque par déni de service ou générer un volume anormal de requêtes ;
  • collecter ou tenter de collecter les données personnelles d’autres utilisateurs ;
  • harceler, menacer, diffamer ou porter atteinte à un autre utilisateur, à un collaborateur ou à un partenaire de NextDeals ;
  • utiliser le Site pour diffuser du spam, des communications commerciales non sollicitées ou des contenus illicites ;
  • revendre ou détourner les services du Site sans autorisation écrite.

10. Robots, extraction et utilisation automatisée

Sauf autorisation écrite préalable de NextDeals ou usage expressément permis par un standard technique publié sur le Site, il est interdit d’utiliser :

  • un robot, un crawler, un scraper ou un outil automatisé ;
  • un logiciel d’extraction de données ;
  • un système de surveillance automatisée des prix, stocks ou contenus ;
  • un outil destiné à copier massivement les pages, descriptions, images ou données du Site.

Il est également interdit de constituer ou d’enrichir une base de données commerciale à partir du contenu du Site sans autorisation.

Les moteurs de recherche publics peuvent indexer le Site dans le respect des instructions techniques qui leur sont destinées.

11. Propriété intellectuelle

Le Site et les éléments qui le composent, notamment les textes, descriptions, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, logos, marques, noms commerciaux, mises en page, bases de données, logiciels et codes, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Ces éléments appartiennent à PAQUITA & CO LIMITED, à ses concédants, à ses fournisseurs ou à ses partenaires.

Sauf autorisation écrite préalable, il est interdit de :

  • reproduire, copier, modifier ou adapter le contenu du Site ;
  • publier, diffuser, vendre ou exploiter commercialement son contenu ;
  • retirer une mention de propriété intellectuelle ;
  • utiliser les marques, logos ou visuels de NextDeals d’une manière susceptible de créer une confusion ;
  • créer une œuvre dérivée ou une copie substantielle du Site ;
  • encadrer le Site dans une autre interface ou créer un site miroir ;
  • procéder à une ingénierie inverse d’un élément technique du Site, sauf droit impératif contraire.

Une utilisation limitée des contenus à des fins strictement personnelles et non commerciales est autorisée, à condition de ne pas les modifier et de conserver les mentions de propriété applicables.

12. Marques et noms commerciaux

Les noms NextDeals, PAQUITA & CO LIMITED, leurs logos, leurs signes distinctifs et les noms de produits utilisés sur le Site ne peuvent pas être utilisés sans autorisation préalable lorsqu’un tel usage est susceptible de créer une confusion, de suggérer un partenariat inexistant ou de porter atteinte aux droits de leur titulaire.

L’achat d’un produit ne confère aucun droit d’utilisation sur les marques, photographies, emballages ou contenus associés au-delà de l’usage normal du produit acheté.

13. Informations et contenus du Site

NextDeals s’efforce de publier des informations exactes, compréhensibles et à jour.

Des erreurs typographiques, techniques ou matérielles peuvent néanmoins survenir, notamment concernant :

  • une description ;
  • une photographie ;
  • une caractéristique technique ;
  • une disponibilité ;
  • un délai ;
  • un prix ou une promotion.

NextDeals peut corriger une erreur ou mettre à jour un contenu à tout moment.

Les conséquences d’une erreur concernant une commande sont régies par les Conditions générales de vente. Une correction ne doit pas supprimer rétroactivement les droits déjà acquis par un consommateur.

14. Photographies, couleurs et illustrations

Les photographies et illustrations sont présentées afin de représenter les produits aussi fidèlement que possible.

Le rendu des couleurs peut varier selon l’écran, les réglages de l’appareil, l’éclairage ou le procédé de fabrication.

Les décors, accessoires ou éléments de mise en situation visibles sur une photographie ne sont inclus dans la vente que lorsqu’ils sont expressément indiqués dans la description du produit.

15. Résultats et témoignages

Les témoignages, démonstrations, exemples d’utilisation et résultats présentés sur le Site correspondent à des situations particulières et ne constituent pas nécessairement une garantie qu’un résultat identique sera obtenu par chaque utilisateur.

Les résultats peuvent varier selon le produit, son utilisation, le profil de l’utilisateur et le respect des instructions.

Lorsqu’un produit concerne le bien-être, la forme physique ou les soins personnels, les informations publiées sur le Site ont une finalité générale et ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou l’avis d’un professionnel qualifié.

16. Avis, commentaires et contenus transmis par les utilisateurs

Vous pouvez être invité à publier un avis, un commentaire, une photographie, une vidéo ou un autre contenu relatif à votre expérience.

Vous garantissez que le contenu transmis :

  • repose sur une expérience réelle ;
  • est sincère et suffisamment exact ;
  • ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers ;
  • ne contient pas de données personnelles confidentielles ;
  • n’est pas injurieux, discriminatoire, menaçant, obscène ou illicite ;
  • ne contient pas de publicité, de spam ou de lien malveillant ;
  • ne présente pas comme certain un résultat qui ne peut pas être garanti.

Vous restez propriétaire du contenu original que Vous transmettez.

En transmettant volontairement un contenu destiné à être publié, Vous accordez à PAQUITA & CO LIMITED une licence non exclusive, gratuite, mondiale et limitée à la durée légale de protection applicable permettant de l’héberger, le reproduire, l’adapter à un format technique, le traduire et le diffuser sur le Site, dans les communications de NextDeals et sur ses canaux commerciaux.

Cette autorisation peut être retirée pour les utilisations futures en écrivant à contact@nextdeals.ch, sous réserve des obligations légales de conservation et des contenus déjà intégrés à une publication imprimée ou à une campagne achevée.

NextDeals peut modérer ou retirer tout contenu contraire aux présentes Conditions, à la loi ou aux droits d’un tiers. NextDeals n’est pas tenu de publier tous les avis reçus.

La modération ne doit toutefois pas être utilisée pour modifier le sens d’un avis authentique ou créer artificiellement une présentation trompeuse des évaluations.

17. Signalement d’un contenu illicite

Si Vous estimez qu’un contenu publié sur le Site porte atteinte à vos droits, Vous pouvez écrire à contact@nextdeals.ch en indiquant :

  • votre identité et vos coordonnées ;
  • l’emplacement précis du contenu concerné ;
  • la nature du droit invoqué ;
  • les motifs de votre demande ;
  • tout justificatif utile.

NextDeals pourra demander des informations complémentaires avant de prendre une décision.

18. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites, réseaux sociaux, applications ou services exploités par des tiers.

Ces liens sont fournis à titre informatif ou fonctionnel. NextDeals ne contrôle pas nécessairement les contenus, la sécurité, la disponibilité ou les pratiques de ces services externes.

L’accès à un site tiers s’effectue sous la responsabilité de l’Utilisateur et peut être soumis aux propres conditions et politiques de confidentialité de ce tiers.

La présence d’un lien ne constitue pas nécessairement une recommandation, une validation ou un partenariat.

19. Prestataires et services tiers

Certaines fonctionnalités du Site peuvent être fournies par des prestataires externes, notamment pour l’hébergement, le paiement, l’analyse d’audience, la livraison, le service client ou la prévention de la fraude.

L’utilisation de certains services peut nécessiter l’acceptation des conditions du prestataire concerné.

NextDeals sélectionne ses prestataires avec soin, mais ne répond pas des actes d’un prestataire indépendant qui ne sont pas sous son contrôle, sous réserve des responsabilités qui lui incombent légalement en tant que vendeur ou exploitant du Site.

20. Communications électroniques

En utilisant le Site ou en passant une commande, Vous acceptez de recevoir par voie électronique les communications nécessaires au fonctionnement de votre compte ou à l’exécution de votre commande, notamment :

  • les confirmations de commande ;
  • les informations relatives au paiement ;
  • les notifications d’expédition ;
  • les réponses du service client ;
  • les alertes de sécurité ;
  • les modifications importantes concernant un service utilisé.

Les communications commerciales et newsletters sont envoyées conformément aux choix et consentements applicables. Vous pouvez Vous désinscrire des communications marketing au moyen du lien prévu dans les messages concernés.

La désinscription des communications marketing n’empêche pas l’envoi des communications strictement nécessaires à une commande ou à la sécurité d’un compte.

21. Protection des données personnelles

L’utilisation du Site peut entraîner la collecte et le traitement de données personnelles.

Les finalités du traitement, les catégories de données collectées, les destinataires, les durées de conservation, les transferts internationaux éventuels et les droits des personnes concernées sont détaillés dans notre Politique de confidentialité.

Les données personnelles sont traitées conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données et, lorsque celui-ci est applicable, au Règlement général européen sur la protection des données.

22. Cookies et technologies similaires

Le Site peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mémorisation des préférences, à la mesure d’audience, à la prévention de la fraude ou à la personnalisation des contenus.

Lorsque la loi l’exige, les technologies non indispensables sont utilisées conformément aux préférences exprimées par l’Utilisateur.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la politique relative aux cookies ou dans la Politique de confidentialité du Site.

23. Sécurité informatique

NextDeals met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de protéger le Site et les informations traitées contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications et les divulgations illicites.

Aucun système informatique ne pouvant être garanti comme totalement sécurisé, l’Utilisateur doit également prendre des précautions raisonnables, notamment :

  • utiliser un appareil et un navigateur à jour ;
  • protéger ses identifiants ;
  • ne pas cliquer sur des liens suspects ;
  • vérifier le nom de domaine avant de communiquer des informations ;
  • ne jamais transmettre son mot de passe au service client.

NextDeals ne demandera jamais à l’Utilisateur de communiquer son mot de passe complet par courrier électronique.

24. Suspension ou fermeture d’un compte

NextDeals peut suspendre, limiter ou fermer un compte lorsqu’il existe un motif raisonnable, notamment en cas :

  • de violation des présentes Conditions ;
  • d’activité frauduleuse ou suspecte ;
  • d’utilisation d’un moyen de paiement non autorisé ;
  • d’atteinte à la sécurité du Site ;
  • de comportement abusif envers le service client ou des tiers ;
  • de création répétée de comptes pour contourner une restriction ;
  • d’obligation légale ou de demande d’une autorité compétente.

Lorsque les circonstances le permettent, NextDeals pourra informer préalablement l’Utilisateur et lui donner la possibilité de fournir des explications.

Une suspension peut être immédiate lorsqu’elle est nécessaire pour prévenir une fraude, un dommage, une violation de la loi ou un risque de sécurité.

La fermeture d’un compte ne supprime pas les obligations relatives aux commandes déjà conclues, aux paiements dus, aux retours en cours ou aux responsabilités résultant d’une utilisation antérieure.

25. Fermeture du compte à la demande de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut demander la fermeture de son compte en écrivant à contact@nextdeals.ch.

La fermeture du compte peut être différée lorsqu’une commande, un remboursement, un litige, une suspicion de fraude ou une obligation légale de conservation est encore en cours.

La suppression du compte ne signifie pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les données, certaines informations devant être conservées pendant la durée requise par la loi ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits.

26. Responsabilité de l’Utilisateur

L’Utilisateur répond des dommages directs causés à NextDeals ou à un tiers par une utilisation illicite du Site, une fraude, une atteinte aux systèmes informatiques ou une violation intentionnelle des présentes Conditions.

L’Utilisateur ne sera pas tenu responsable d’un événement qui ne lui est pas imputable ou qui résulte exclusivement d’une défaillance du Site.

27. Limitation de responsabilité de NextDeals

Dans la mesure autorisée par la loi, NextDeals répond uniquement des dommages directs, prévisibles et suffisamment prouvés résultant d’un manquement qui lui est imputable.

NextDeals ne peut notamment pas être tenu responsable :

  • d’une interruption temporaire raisonnable du Site ;
  • d’un dysfonctionnement provenant du réseau Internet ou de l’équipement de l’Utilisateur ;
  • d’une utilisation du Site contraire aux présentes Conditions ;
  • d’une perte résultant de la communication volontaire des identifiants à un tiers ;
  • du contenu ou du fonctionnement d’un site tiers ;
  • d’un événement extérieur raisonnablement indépendant de sa volonté.

Dans la mesure autorisée par la loi, NextDeals ne répond pas des dommages indirects, notamment d’une perte de bénéfice, de chiffre d’affaires, de données, d’opportunité commerciale ou de clientèle.

Lorsque le Site est utilisé à des fins professionnelles, la responsabilité contractuelle de NextDeals est, dans la mesure autorisée par la loi, limitée au montant payé par l’Utilisateur pour le service ou la commande directement concernée.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ou ne limite une responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de faute grave, de dommage corporel imputable à NextDeals ou de tout autre droit qui ne peut pas être exclu par la loi.

28. Absence de garantie générale

Le Site est mis à disposition sur la base de son état et de sa disponibilité.

NextDeals ne garantit pas que le Site répondra à tous les besoins particuliers de chaque Utilisateur, ni que chaque fonctionnalité sera disponible en permanence sur chaque appareil, navigateur ou territoire.

Cette disposition ne limite pas les garanties ou obligations applicables aux produits achetés, lesquelles sont régies par les Conditions générales de vente et par les dispositions légales impératives.

29. Force majeure

NextDeals ne peut être tenu responsable d’un retard, d’une interruption ou d’une impossibilité d’exécuter une obligation résultant d’un événement raisonnablement indépendant de sa volonté.

De tels événements peuvent notamment comprendre une catastrophe naturelle, un incendie, une inondation, une épidémie, une guerre, une sanction, une décision administrative, une grève extérieure, une panne généralisée, une interruption des télécommunications, une cyberattaque ou une défaillance majeure d’un prestataire essentiel.

30. Modification du Site

NextDeals peut faire évoluer la présentation, les fonctionnalités, les contenus, les produits et l’organisation du Site.

Ces modifications peuvent être effectuées notamment pour améliorer l’expérience utilisateur, renforcer la sécurité, respecter une obligation légale ou adapter l’offre commerciale.

Une modification du Site ne peut pas supprimer rétroactivement les droits résultant d’une commande déjà acceptée.

31. Modification des présentes Conditions

NextDeals peut modifier les présentes Conditions afin de tenir compte d’une évolution légale, technique, commerciale ou fonctionnelle.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

Les nouvelles Conditions s’appliquent à l’utilisation future du Site à compter de leur publication ou de la date expressément indiquée.

Lorsqu’une modification affecte de manière importante un compte ou un service utilisé, NextDeals pourra informer les Utilisateurs concernés par un moyen approprié.

Une modification des présentes Conditions ne modifie pas rétroactivement les conditions contractuelles applicables à une commande déjà conclue.

32. Transfert et recours à des prestataires

NextDeals peut confier certaines opérations à des prestataires, notamment l’hébergement, la maintenance, le paiement, la livraison, l’analyse, la prévention de la fraude et le service client.

PAQUITA & CO LIMITED peut transférer les droits et obligations liés à l’exploitation du Site dans le cadre d’une fusion, d’une restructuration, d’une cession d’activité ou d’un transfert d’actifs, à condition que ce transfert ne réduise pas les droits impératifs des consommateurs.

L’Utilisateur ne peut pas transférer ses droits ou obligations résultant des présentes Conditions à un tiers sans autorisation écrite préalable lorsque ce transfert est susceptible de porter atteinte aux droits de NextDeals.

33. Nullité partielle

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée nulle, invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.

La disposition concernée sera, dans la mesure possible, interprétée ou remplacée de manière à respecter son objectif initial tout en restant conforme à la loi.

34. Absence de renonciation

Le fait pour NextDeals de ne pas exercer immédiatement un droit ou de ne pas réagir à une violation des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation définitive à ce droit.

35. Droit applicable et règlement des litiges

Pour les Utilisateurs et consommateurs résidant en Suisse, les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, sous réserve des règles impératives de droit international privé et des protections auxquelles le consommateur ne peut pas valablement renoncer.

Le consommateur conserve le droit de saisir les tribunaux de son domicile lorsque les règles impératives applicables le prévoient.

Avant toute procédure judiciaire, l’Utilisateur et NextDeals s’efforceront de rechercher une solution amiable.

36. Nous contacter

Pour toute question relative au Site ou aux présentes Conditions, Vous pouvez contacter :

NextDeals – PAQUITA & CO LIMITED
Unit 3D North Point House
New Mallow Road
T23 AT2P Cork
Irlande

Adresse électronique : contact@nextdeals.ch

Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais pendant les jours ouvrables. Les délais de réponse peuvent varier selon la nature et la complexité de la demande.